Правила использования рекомендательных технологий в Сервисе «Лидочка»
Дата вступления в силу: 25 февраля 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ (далее — «Правила») разработан в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и определяет порядок применения рекомендательных технологий в Сервисе «Лидочка» (далее — «Сервис»).
1.2. Владельцем Сервиса и лицом, применяющим рекомендательные технологии, является ООО «Обойма Лаб» (ОГРН: 1155029004184, ИНН: 5029197630), юридический адрес: 141009, Московская область, г. Мытищи, Олимпийский пр-кт, стр. 10, офис 4 (1).
1.3. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности Сервиса.
2. Понятие и цели применения рекомендательных технологий
2.1. Под рекомендательными технологиями в настоящих Правилах понимаются информационные технологии, используемые для сбора, систематизации и анализа сведений (данных), относящихся к предпочтениям Пользователей, с целью последуюго предоставления Пользователям информации (рекомендаций), соответствующей их предполагаемым интересам.
2.2. В Сервисе «Лидочка» рекомендательные технологии применяются для следующих целей:
• Автоматизированное формирование базы чатов, каналов и сообществ в Платформе Telegram по тематическому запросу Пользователя;
• Поиск в указанных чатах, каналах и сообществах сообщений, содержащих запросы на приобретение товаров или услуг, соответствующих интересам Пользователя;
• Предоставление Пользователю релевантной информации о найденных сообщениях для последующего установления контакта с потенциальными клиентами.
2.3. Применение рекомендательных технологий направлено на повышение эффективности использования Сервиса и экономию времени Пользователя при поиске потенциальных клиентов.
3. Принципы работы рекомендательных технологий
3.1. Рекомендательные технологии в Сервисе функционируют на основе анализа следующих данных:
• Тематический запрос (промпт), сформулированный Пользователем;
• Выбранные Пользователем чаты, каналы и сообщества для мониторинга;
• Ключевые слова и фразы, указанные Пользователем для поиска сообщений;
• Общая информация о категории товаров или услуг, предлагаемых Пользователем.
3.2. Для функционирования рекомендательных технологий используются:
• Алгоритмы машинного обучения и нейросетевые модели;
• Методы семантического и контекстного анализа текста;
• Обработка естественного языка (NLP).
3.3. Рекомендации формируются на основе объективного анализа содержания сообщений в общедоступных и (или) закрытых чатах и каналах и не зависят от иных факторов, не связанных с поисковым запросом Пользователя.
4. Информирование Пользователей
4.1. Пользователь информируется о применении рекомендательных технологий в Сервисе путем размещения настоящих Правил в открытом доступе по адресу: https://oboyma.ai/lidochka/recommendation.
4.2. В интерфейсе Сервиса (в Telegram-боте) присутствует указание на использование алгоритмических рекомендаций при формировании результатов поиска.
4.3. Любые изменения в порядке применения рекомендательных технологий отражаются в актуализированной версии настоящих Правил.
5. Способы влияния на рекомендации
5.1. Пользователь может влиять на формируемые рекомендации следующими способами:
• Уточнение и корректировка тематического запроса (промпта);
• Изменение перечня отслеживаемых чатов и каналов;
• Уточнение ключевых слов для поиска;
• Обратная связь по релевантности найденных сообщений (при наличии такой функции).
5.2. Пользователь может отказаться от получения рекомендаций путем прекращения использования соответствующего функционала Сервиса.
6. Заключительные положения
6.1. Пользователь подтверждает свое ознакомление с настоящими Правилами при принятии условий Лицензионного соглашения.
6.2. По всем вопросам, связанным с применением рекомендательных технологий, Пользователь может обращаться к Компании по адресу: support@oboyma.ai.
6.3. Настоящие Правила регулируются законодательством Российской Федерации.
6.4. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна по указанному выше адресу.
