Лицензионное соглашение с конечным пользователем
«25» февраля 2026 г.
Последнее обновление: 25 февраля 2026 г.
1. Термины и определения
1.1 Компания, Лицензиар — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ОБОЙМА ЛАБ» (ОГРН: 1155029004184, ИНН: 5029197630, КПП: 502901001), юридический адрес: 141009, Московская область, г. Мытищи, Олимпийский пр-кт, стр. 10, офис 4 (1), которая предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях настоящего Соглашения.
1.2 Пользователь, Лицензиат — дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, принявшее условия настоящего Соглашения и оплатившее (в случае возмездного Тарифа) доступ к Сервису.
1.3 Сервис, Продукт — Нейро ассистент «Лидочка», представляющий собой чат-бота, функционирующего на платформе Telegram. Сервис предназначен для автоматизированного поиска потенциальных клиентов (лидов) в тематических чатах, каналах и сообществах на платформе Telegram с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ). Подробное описание функций и условий использования приведено в п. 2.2 настоящего Соглашения.
1.4 Тариф (Тарифный план) — набор функциональных возможностей Сервиса, который предоставляется Пользователю на платной или бесплатной основе в течение определенного периода времени. Описание действующих Тарифов размещено по адресу: https://oboyma.ai/lidochka/tariff и является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
1.5 Платформа Telegram — мессенджер Telegram и связанные с ним сервисы, доступные через веб-версии, мобильные приложения и другие технические платформы, в рамках которых функционирует Сервис.
1.6 Учетная запись — учетная запись Пользователя на Платформе Telegram, необходимая для использования Сервиса.
1.7 Соглашение — настоящий документ, определяющий порядок предоставления доступа к Сервису, права и обязанности Сторон, а также иные условия взаимодействия между Компанией и Пользователем.
2. Предмет Соглашения
2.1 Настоящее Соглашение регулирует отношения между Компанией и Пользователем, возникающие в связи с предоставлением Пользователю права использования Сервиса «Лидочка» (простой неисключительной лицензии) на условиях простой (неисключительной) лицензии.
2.2 Функциональное назначение Сервиса: Сервис «Лидочка» (Нейро ассистент) выполняет следующие функции:
• С помощью ИИ-моделей формирует базу чатов, каналов и сообществ в Платформе Telegram по тематическому запросу Пользователя.
• С помощью ИИ-моделей на основе сформированного Пользователем промпта (поискового запроса) в указанных чатах, каналах и сообществах осуществляет поиск сообщений, содержащих запросы на приобретение товаров или услуг, которые Пользователь предлагает на рынке.
• Предоставляет Пользователю информацию о найденных сообщениях для самостоятельного установления контакта с потенциальными клиентами.
2.3 Компания обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису в объеме выбранного Тарифа, а Пользователь обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения и своевременно оплачивать доступ (для возмездных Тарифов).
2.4 Настоящее Соглашение распространяется на все существующие и будущие версии (обновления, дополнения) Сервиса, если только их использование не регулируется отдельным соглашением.
3. Требования к Пользователю и Учетная запись
3.1 Для использования Сервиса Пользователь должен иметь действующую учетную запись в Платформе Telegram. Регистрация, обслуживание и защита такой учетной записи осуществляются в соответствии с правилами Платформы Telegram. Компания не несет ответственности за работоспособность и политики Платформы Telegram.
3.2 Физические лица, использующие Сервис, должны быть дееспособными и достигшими возраста, установленного законодательством Российской Федерации для заключения договоров.
3.3 Для использования приобретенных Тарифов Пользователь должен иметь действующую учетную запись в Платформе Telegram.
3.4 Если Пользователь использует чужую учетную запись на Платформе Telegram или в случае нарушения требований настоящего Соглашения или применимого законодательства, Компания имеет право отказать в предоставлении доступа к Сервису и/или аннулировать его без возврата уплаченных средств.
4. Условия покупки и оплаты
4.1 Пользователь оформляет заказ на приобретение доступа к Сервису (выбор Тарифа) через интерфейс, доступный в Сервисе на Платформе Telegram или на иных ресурсах, указанных Компанией.
4.2 Оплата производится в валюте Российской Федерации (рублях) способами, доступными Пользователю на момент оформления заказа, с использованием услуг платежных провайдеров, привлекаемых Компанией.
4.3 Стоимость Тарифа указывается на момент оформления заказа и включает все применимые налоги и сборы, если прямо не указано иное. Стоимость доступа к платным закрытым каналам и группам (если такая плата взимается их владельцами) не входит в стоимость Тарифа и оплачивается Пользователем самостоятельно.
4.4 Оплата заказа должна быть произведена в полном объеме до предоставления доступа к платному функционалу Сервиса.
4.5 Обязательства Компании по предоставлению доступа к Сервису считаются выполненными с момента его активации для Пользователя.
4.6 После завершения оплаты Пользователь получает подтверждение покупки, содержащее основные параметры заказа.
5. Предоставление доступа к Сервису (Цифровые товары)
5.1 Доступ к Сервису предоставляется Пользователю путем активации Тарифа в его учетной записи.
5.2 Срок предоставления доступа исчисляется с момента подтверждения Компанией получения оплаты (для платных Тарифов) или с момента активации (для бесплатного тестового периода) и действует в течение оплаченного периода.
5.3 Компания не несет ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, связанным с техническими сбоями или ограничениями в работе Платформы Telegram, действиями интернет-провайдеров, а также вследствие действий или бездействия самого Пользователя.
5.4 Доступ к Сервису считается предоставленным надлежащим образом с момента его появления у Пользователя.
5.5 Пользователь соглашается, что после предоставления доступа к Сервису возврат или обмен невозможны, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (п. 6.1).
6. Возврат средств и отмена заказа
6.1 Цифровые товары и Услуги, предоставленные Компанией, не подлежат возврату или обмену после их активации, за исключением случаев, прямо установленных законодательством.
6.2 Отмена заказа возможна только до момента активации доступа к Сервису в учетной записи Пользователя.
6.3 Возврат денежных средств за уже активированный доступ к Сервису производится исключительно в случаях и порядке, предусмотренных отдельным документом — «Политикой возврата средств» (размещена по адресу: https://oboyma.ai/lidochka/refund, который является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
6.4 В случае технической ошибки при предоставлении доступа к Сервису, произошедшая по вине Компании, или несанкционированной (мошеннической) покупки, Пользователь имеет право подать письменную претензию в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента обнаружения ошибки или факта несанкционированного списания.
6.5 Компания обязуется рассмотреть претензию Пользователя в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента ее получения.
6.6 Возврат денежных средств при удовлетворении претензии осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, за исключением случаев, когда такой возврат невозможен по техническим или иным объективным причинам.
6.7 Компания не несет ответственности за возврат средств или отмену заказов, если невозможность предоставления доступа к Сервису вызвана обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц, включая Платформу Telegram, или нарушением Пользователем настоящего Соглашения.
7. Обязанности и ограничения Пользователя
7.1 Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с его назначением и условиями настоящего Соглашения.
7.2 Пользователь обязуется не совершать действий, которые могут привести к нарушению прав Компании или третьих лиц, включая, но не ограничиваясь:
• распространением, копированием или модификацией программного обеспечения Сервиса или его компонентов;
• использованием автоматизированных средств (скрапинг, парсинг и т.п.) для получения доступа к Сервису, сбора информации или обхода его ограничений, за исключением функций, явно предоставленных Сервисом;
• попыткой обхода или взлома технических средств защиты Сервиса;
• использованием Сервиса для целей, противоречащих законодательству Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь, спам, мошенничество, нарушение прав интеллектуальной собственности.
7.3 Пользователь несет полную ответственность за все действия, совершенные с использованием его учетной записи, включая действия третьих лиц, получивших доступ к такой учетной записи по вине Пользователя.
7.4 Запрещается использование Сервиса в целях, противоречащих законодательству, а также правилам Платформы Telegram.
7.5 В случае нарушения настоящего Соглашения Компания имеет право приостановить или прекратить предоставление доступа к Сервису Пользователю без возврата уплаченных средств.
8. Интеллектуальная собственность
8.1 Все исключительные права на Сервис «Лидочка», включая его программный код, алгоритмы, интерфейс, дизайн, текстовые и графические элементы, базы данных, а также на любые его обновления и модификации, принадлежат Компании (ООО «Обойма Лаб») и защищены законодательством Российской Федерации и международными договорами.
8.2 Предоставление Пользователю доступа к Сервису не влечет за собой передачу исключительных прав на него. Пользователю предоставляется лишь право использования Сервиса (простая неисключительная лицензия) в пределах функциональных возможностей, предусмотренных выбранным Тарифом.
8.3 Пользователю запрещается:
• воспроизводить, распространять, копировать, модифицировать, декомпилировать или иным образом использовать Сервис за пределами функционала, явно предоставленного Компанией;
• использовать товарные знаки, логотипы и иные обозначения Компании без письменного согласия.
8.4 В случае нарушения прав на объекты интеллектуальной собственности Компания имеет право принять меры, предусмотренные законодательством, включая обращение в суд.
9. Ограничение ответственности
9.1 Сервис предоставляется «как есть» (as is). Компания не дает никаких гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых, относительно соответствия Сервиса конкретным целям Пользователя, а также его безошибочной и бесперебойной работы.
9.2 Компания не несет ответственности за:
• любые сбои или ограничения в работе Платформы Telegram;
• невозможность использования Сервиса по причинам, связанным с действиями или бездействием Пользователя, а также с политикой владельцев закрытых каналов и групп;
• прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, включая случаи, когда найденные сообщения не привели к заключению сделок.
9.3 Совокупная ответственность Компании перед Пользователем по любым претензиям, связанным с настоящим Соглашением, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за доступ к Сервису в течение последнего оплаченного периода.
10. Возмещение убытков (Обязательства Пользователя)
10.1 Пользователь обязуется возместить Компании, а также ее аффилированным лицам, сотрудникам и представителям все убытки, расходы, штрафы и иные затраты (включая разумные судебные издержки), возникшие в результате:
• нарушения Пользователем настоящего Соглашения;
• нарушения прав или законных интересов третьих лиц в результате использования Сервиса Пользователем;
• использования Сервиса с нарушением законодательства РФ или правил Платформы Telegram.
10.2 Возмещение убытков должно быть произведено Пользователем в полном объеме в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения соответствующего письменного требования от Компании.
10.3 Настоящий раздел сохраняет силу независимо от прекращения или расторжения настоящего Соглашения.
11. Конфиденциальность и защита персональных данных
11.1 Компания обрабатывает персональные данные Пользователя (фамилия, имя, отчество (при наличии), контактные данные, данные учетной записи, история использования) в объеме, необходимом для исполнения настоящего Соглашения.
11.2 Цели обработки персональных данных включают:
• заключение и исполнение настоящего Соглашения (идентификация Пользователя, предоставление доступа к Сервису);
• осуществление расчетов с Пользователем;
• направление уведомлений, связанных с предоставлением Сервиса;
• улучшение качества Сервиса и проведение статистических исследований.
11.3 К обработке персональных данных могут привлекаться третьи лица (платежные провайдеры, хостинг-провайдеры) при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
11.4 Подробные сведения об обработке персональных данных содержатся в Политике конфиденциальности, размещенной по адресу: https://oboyma.ai/lidochka/policy.
12. Изменение Условий
12.1 Компания имеет право в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации по адресу: https://oboyma.ai/lidochka/agreement, если иной срок не указан в тексте изменений.
12.2 Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.
12.3 В случае несогласия с внесенными изменениями Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
13. Применимое право и порядок разрешения споров
13.1 Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2 Все споры, разногласия или требования, возникающие в связи с исполнением, прекращением или недействительностью настоящего Соглашения, подлежат урегулированию путем переговоров. Срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты ее получения.
13.3 В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы.
14. Заключительные положения
14.1 Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между Пользователем и Компанией относительно порядка предоставления и использования Сервиса.
14.2 Недействительность или признание недействительными отдельных положений настоящего Соглашения не влечет недействительности остальных положений.
14.3 Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам без письменного согласия Компании.
14.4 Настоящее Соглашение составлено на русском языке. В случае его перевода на другие языки, русскоязычный текст имеет преимущественную силу.
15. Состав и структура документов, регулирующих использование Сервиса
15.1 Настоящее Соглашение является основным документом, регулирующим отношения между Компанией и Пользователем в связи с использованием Сервиса «Лидочка».
15.2 Неотъемлемой частью настоящего Соглашения являются следующие документы, размещенные в открытом доступе по указанным адресам:
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (Определяет порядок сбора, хранения и обработки персональных данных Пользователя) - https://oboyma.ai/lidochka/policy
Политика возврата средств (Регулирует условия и порядок возврата денежных средств за платные Тарифы) - https://oboyma.ai/lidochka/refund
Тарифные планы (Тарифы) (Содержит описание доступных Тарифов, их стоимости и функциональных возможностей) - https://oboyma.ai/lidochka/tariff
Правила использования рекомендательных технологий (Определяет порядок применения алгоритмов и ИИ-моделей для формирования рекомендаций) - https://oboyma.ai/lidochka/recommendation
15.3 Все указанные в п. 15.2 документы опубликованы в актуальной редакции и доступны для ознакомления неограниченному кругу лиц. Компания рекомендует Пользователю внимательно ознакомиться с ними до начала использования Сервиса.
15.4 Совершение Пользователем действий, указанных в п. 3.1 настоящего Соглашения (регистрация, оплата, начало использования Сервиса), означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) всех перечисленных документов в совокупности.
15.5 В случае внесения изменений в любой из документов, указанных в п. 15.2, Компания уведомляет об этом Пользователя путем размещения новой редакции документа по соответствующей ссылке. Продолжение использования Сервиса после изменения документов означает согласие Пользователя с такими изменениями.
16. Правила использования рекомендательных технологий в Сервисе
16.1 Общие положения
16.1.1 Настоящий раздел разработан в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и определяет порядок применения рекомендательных технологий в Сервисе «Лидочка».
16.1.2 Под рекомендательными технологиями понимаются информационные технологии, используемые для сбора, систематизации и анализа данных о предпочтениях Пользователей с целью последующего предоставления информации, соответствующей их предполагаемым интересам.
16.2 Цели применения рекомендательных технологий
16.2.1 В Сервисе рекомендательные технологии применяются для:
• автоматизированного формирования базы чатов, каналов и сообществ по тематическому запросу Пользователя;
• поиска в указанных чатах, каналах и сообществах сообщений, содержащих запросы на приобретение товаров или услуг, соответствующих интересам Пользователя;
• предоставления Пользователю релевантной информации о найденных сообщениях.
16.3 Принципы работы
16.3.1 Рекомендации формируются на основе анализа следующих данных:
• тематический запрос (промпт), сформулированный Пользователем;
• выбранные Пользователем чаты, каналы и сообщества для мониторинга;
• ключевые слова и фразы, указанные Пользователем для поиска сообщений.
16.3.2 Для функционирования рекомендательных технологий используются алгоритмы машинного обучения, нейросетевые модели и методы обработки естественного языка (NLP).
16.4 Информирование и способы влияния на рекомендации
16.4.1 Пользователь информируется о применении рекомендательных технологий посредством настоящего раздела Соглашения.
16.4.2 Пользователь может влиять на формируемые рекомендации следующими способами:
• уточнение и корректировка тематического запроса (промпта);
• изменение перечня отслеживаемых чатов и каналов;
• уточнение ключевых слов для поиска.
16.4.3 Пользователь вправе отказаться от получения рекомендаций путем прекращения использования соответствующего функционала Сервиса.
16.5 Заключительные положения
16.5.1 По всем вопросам, связанным с применением рекомендательных технологий, Пользователь может обращаться к Компании по адресу: support@oboyma.ai .
16.5.2 Компания вправе вносить изменения в настоящий раздел в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном разделом 12 Соглашения.